Niia
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Versión vigente: 2026-07-15

Términos y Condiciones de Uso — Niia

Última actualización: 15 de julio de 2026


1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o usar los servicios de Niia ("la Plataforma"), accedes y aceptas estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

La Plataforma es operada por Ramses Richarte Pérez, persona física con RFC RIPR050128351, con domicilio fiscal en Aguascalientes, Aguascalientes, México (en adelante, "Niia" o "nosotros").

2. Descripción del Servicio

Niia es un Servicio de Software por Suscripción (SaaS) diseñado para empresas y contadores en México. Las funciones principales incluyen:

  • Conexión automatizada con el SAT vía e.firma para descarga de CFDIs.
  • Procesamiento, normalización y resumen de información fiscal.
  • Reportes financieros derivados de los documentos fiscales del usuario.
  • Funcionalidades adicionales según el plan contratado.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar funcionalidades con aviso razonable a los usuarios afectados.

3. Registro y Cuenta

Para usar Niia debes:

  1. Ser mayor de edad (18 años) o ser representante autorizado de una persona moral.
  2. Proporcionar información veraz, completa y actualizada (correo, RFC, datos fiscales).
  3. Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  4. Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.

Eres responsable de toda actividad en tu cuenta, incluso si fue realizada por terceros con acceso a tus credenciales.

4. Conexión con SAT y Manejo de e.firma

Para usar Niia, debes proporcionar tus archivos de e.firma (FIEL) del SAT. Específicamente:

  • Archivo .cer (certificado público)
  • Archivo .key (llave privada)
  • Contraseña de la e.firma

Almacenamiento seguro: la contraseña y la llave privada se almacenan cifradas con AES-256 mediante claves administradas por Niia. Solo se descifran momentáneamente para realizar consultas autorizadas al SAT por cuenta del usuario.

Alcance del uso: usaremos tu e.firma EXCLUSIVAMENTE para: - Solicitar descarga de CFDIs emitidos y recibidos. - Consultar información fiscal disponible para tu RFC. - Validar la integridad de la información descargada.

NO usaremos tu e.firma para: emitir CFDIs en tu nombre, presentar declaraciones automáticas, modificar tu situación fiscal, ni ningún otro acto que requiera tu consentimiento explícito por trámite.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tu e.firma de nuestros sistemas en cualquier momento desde tu panel o por correo.

5. Suscripciones, Pagos y Facturación

5.1 Planes y precios

Los precios vigentes están en https://niia.com.mx/panel/billing/pricing/. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido. El CFDI emitido al cobrar desglosa el IVA correspondiente conforme a la legislación fiscal vigente.

5.2 Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan vía Stripe. Niia NO almacena datos de tu tarjeta — son manejados directamente por Stripe bajo estándares PCI-DSS.

5.3 Cobros recurrentes

Las suscripciones se renuevan automáticamente al fin del ciclo (mensual o anual) usando el método de pago configurado. Recibirás un comprobante por correo después de cada cobro exitoso.

5.4 Emisión de CFDIs

Por cada cobro exitoso emitiremos automáticamente un CFDI tipo Ingreso según los datos fiscales que proporcionaste. El CFDI se entrega por correo y queda disponible en tu panel.

5.5 Períodos de prueba (Trial)

Algunos planes ofrecen período de prueba gratuito. Durante el trial: - No se realiza cobro. - Puedes cancelar en cualquier momento sin costo. - Si no cancelas antes del fin del trial, se procesa el primer cobro automáticamente.

5.6 Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación. La cancelación termina la suscripción al finalizar el ciclo actual ya pagado: mantienes acceso hasta el último día del período por el cual ya pagaste, y no se generan cobros futuros.

No se otorgan reembolsos por períodos parciales. Si pagaste mes completo y cancelas a mitad de mes, conservas el servicio hasta fin de mes pero no recibes reembolso prorrateado.

Excepción: en el período de prueba (Trial), puedes cancelar sin costo en cualquier momento antes del primer cobro.

5.7 Cargos Vencidos

Si un cobro recurrente falla, intentaremos cobrar nuevamente hasta 4 veces durante 7 días. Si todos los intentos fallan, suspenderemos el acceso a las funciones pagadas hasta que actualices tu método de pago.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a NO:

  • Usar la Plataforma para actividades ilegales bajo legislación mexicana.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilación o copiar el código fuente.
  • Sobrecargar deliberadamente la infraestructura (DDoS, scraping abusivo, automation excesivo).
  • Compartir tu cuenta con terceros fuera de tu organización.
  • Subir contenido que infrinja derechos de terceros o leyes vigentes.

Reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas reglas.

7. Propiedad Intelectual

7.1 De Niia

Todo el código, diseño, marca, contenido y funcionalidad de la Plataforma es propiedad de Ramsés Richarte Pérez y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

7.2 De los Usuarios

Tu información fiscal y datos cargados a la Plataforma siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarla únicamente con el fin de prestar el servicio contratado.

7.3 Análisis Agregados Anónimos

Podemos usar datos agregados y anonimizados (que no identifiquen a usuarios individuales) para mejorar la Plataforma, generar reportes de industria, o entrenar modelos. Si no estás de acuerdo, contáctanos para excluir tu cuenta del agregado.

8. Disponibilidad del Servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible 24/7. Sin embargo:

  • No garantizamos uptime 100% — pueden ocurrir mantenimientos programados o caídas no planificadas.
  • Las dependencias externas (SAT, Stripe, Facturapi) están fuera de nuestro control directo.
  • En caso de mantenimiento programado, intentaremos avisar con anticipación razonable.

No somos responsables por daños derivados de períodos de no disponibilidad de la Plataforma o de servicios de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

  • Niia NO es asesor fiscal, contable ni legal. La Plataforma es una herramienta de información; las decisiones fiscales y legales son responsabilidad exclusiva del usuario.
  • NO somos responsables de errores en datos provenientes del SAT, Stripe, Facturapi u otros terceros.
  • Nuestra responsabilidad total acumulada hacia un usuario está limitada al monto pagado por suscripción en los 12 meses anteriores al evento que dé origen al reclamo.
  • NO somos responsables de daños indirectos, lucro cesante, daño moral, ni daños punitivos.

10. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad disponible en https://niia.com.mx/aviso-privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

11. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos con aviso previo de 15 días naturales por correo electrónico o publicación en la Plataforma. El uso continuado después de la fecha efectiva implica aceptación.

12. Terminación

12.1 Por el usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o por correo. Las suscripciones activas se manejan según la cláusula 5.6.

12.2 Por Niia

Podemos suspender o terminar tu cuenta si: - Violas estos Términos. - Tu método de pago falla y no se actualiza en 7 días. - Detectamos actividad fraudulenta. - Operamos bajo orden judicial o regulatoria.

En caso de terminación por nuestra parte sin causa atribuible al usuario, reembolsaremos el período no usado de la suscripción.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Aguascalientes, Aguascalientes, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con estos Términos:

  • Correo: ramsesricharte@gmail.com
  • Domicilio: Aguascalientes, Aguascalientes, México

Tiempo de respuesta objetivo: 48 horas hábiles.


Aceptación

Al registrarte y usar Niia, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Ver Aviso de Privacidad → Volver al inicio
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